Para a tese, ela analisou o primeiro contato de mulheres vítimas de violência doméstica de gênero com a Delegacia da Mulher e o Centro Feminista de Intervenção na Violência Contra a Mulher. “Enquanto eu estava presente e gravando essas interações, eu ouvi histórias de vida inimagináveis. Nem as mais complexas e melhor elaboradas obras de literatura descreveriam os detalhes de abuso que ouvi essas mulheres relatarem”, conta a professora. Ainda completa: “mais do que histórias, essas eram as ‘rotinas’ de abuso dessas mulheres. Delas e de seus filhos ou filhas, porque uma mulher abusada não é vítima sozinha, é uma família toda esfacelada”, explica.   

Durante o estudo, a pesquisadora se deparou com a falta de acolhimento por parte das profissionais que atuam nessa área. Associou isso a dois motivos. Primeiro: o despreparo. Não lhes era oferecido qualquer tipo de formação sobre como acolher por meio da própria fala. Segundo: várias eram alocadas para trabalhar na Delegacia da Mulher apenas por serem mulheres, tomando-se como pressuposto que acolhimento é um atributo natural do sexo feminino. Com os resultados da pesquisa, Ana Ostermann teve a oportunidade de realizar oficinas práticas de interação para essas profissionais.    

Com o seu grupo de pesquisa, ela também estudou a interação entre médicos e familiares que passam por situações de gravidez de risco. “Falar sobre malformações fetais, sobre a previsão de morte imediata pós nascimento, sobre morte intra-uterina demanda competências interacionais bastante especiais, quase sobre-humanas, comenta a doutora.   

“Buscamos na vida cotidiana, na vida como ela é, o nosso objeto de estudo”, reflete sobre a pesquisa. “Contudo, nas pesquisas em Análise da Conversa, e, portanto, nas pesquisas que desenvolvo, não somos nós, pesquisadoras, que sugerimos quais seriam essas competências”, fala. Por meio da análise minuciosa dessas interações, gravadas e transcritas, conseguimos identificar quais são as práticas já existentes (naquele mesmo contexto investigado) que se mostram como bem-sucedidas. Ou seja, as sugestões que as pesquisas da Análise da Conversa trazem para as instituições sobre melhores práticas interacionais são as que normalmente já estão sendo usadas (ainda que nem sempre) nessas instituições. O trabalho da/o Analista da Conversa é o de descobrir quais são as práticas que se mostram como ‘dando certo.’  “Se o problema está na interação, então é na própria interação que está a solução”, fala a pesquisadora.  

No TEDxUnisinos, Ana falará sobre o que é a Análise da Conversa e como esse tipo de pesquisa nos auxilia a desvendar a interação humana, descobrindo o que somos, ou do que nos fazemos parecer ser, como conseguimos convencer alguém de algo, como conseguimos driblar a resistência de alguém em nos contar algo ou como fazemos para resistir (às vezes de formas extremamente sutis) dar determinada informação que alguém busca, de como abordamos assuntos delicados como uma notícia de morte e, acima de tudo, nas palavras de Ana Ostermann, mostrar “como esse mergulho profundo a detalhes tão ‘micro’ das interações humanas é capaz de revelar o mundo ‘macro’ da vida social, inequalidade, violência, poder, mas também humanização, cuidado e valorização do outro”. 

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Na época, o propósito do trabalho de aula dos então estudantes de Administração era elaborar um produto inovador. Inspirados em peças feitas de Tyvek, material parecido com papel, resistente a rasgos e água, surgiu o primeiro protótipo da carteira. Foram três anos de estudo para aperfeiçoar a produção, até que, em 2016, a Dobra se tornou realidade. 

“Existem várias barreiras porque o nosso país ainda é muito atrasado em relação ao mundo, principalmente em relação aos negócios”, enfatiza Guilherme. O jovem conta que é preciso amar o negócio e estar disposto a trazer mudanças para a sociedade. “Quando falo em barreiras, falo nas que atrasam as leis e dificultam o crescimento das empresas”, explica. Outra dificuldade encontrada é o transporte do produto. “O frete é um problema, tanto pelo preço quanto pelo prazo.”  

A forma de gestão é completamente diferente das empresas tradicionais e pode causar estranheza num primeiro momento. “A gente faz de um jeito diferente na Dobra, uma política de salários bem polêmica”, fala. O modelo é horizontal e consiste em igualdade salarial para todos os membros, desde os fundadores até quem entrou há pouco tempo na equipe. Nas decisões, o voto de todos tem o mesmo peso. Dessa forma, Guilherme acredita que seja colocada em prática a ideia de todos serem donos e responsáveis pelo sucesso do negócio. “Essas hierarquias, além de nos incomodar, causam uma baita demora na informação, porque vira um telefone sem fio, uma burocracia que só prejudica o bom e rápido andamento do trabalho”, salienta.   

A visão sustentável da Dobra veio da constatação de um colapso mundial. Segundo Guilherme, o que existe é um mercado doente visando apenas o lucro, com o capitalismo desenfreado e pessoas egoístas. “Uma empresa precisa ter esse pensamento macro de sustentabilidade. Se não nascer com esse viés, está fadada a morrer. Logo, uma organização que investe em todos, pensando no bem real dos funcionários e dos clientes, tem mais chance de perdurar e sobreviver para continuar fazendo o bem”, finaliza. “Acho importante esse foco em impacto positivo, pois representa mudança de mundo egocêntrico pra um mais “ecocêntrico”.  

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Aos 16, se mudou para a cidade. Porém, nunca se distanciou da raiz espiritual. Em 2013, lançou o primeiro álbum, “Serviço”. Após, em 2016, escreveu o livro “Simpatia”. Com o tempo, conheceu muitas pessoas, dentre elas, alguns DJs. Foi assim, fazendo amizades e tocando em festas eletrônica que pegou intimidade com os sintetizadores e lançou o elogiado “Sintoma”, no ano passado.

“Foi num festival na Bahia que falei que o DJ é um novo poeta”, conta o músico sobre um episódio no qual foi bastante contestado. Sua experiência com o estilo eletrônico é bastante profunda e ele defende que os músicos do meio devem envolver mais o sentimento e ter mais profundidade no seu som: “utilizam o sintetizador de maneira muito pequena”, comenta criticando. Ele explica, comparando o mercado da música eletrônica com a indústria alimentícia: “A gente faz isso, banalizar um consumo que mata a gente”.

Ainda na palestra, Castello afirmou que para ele “poesia é como a gente sintetiza um sentimento”. Segundo ele, a síntese trabalha com repetição e frequência. O ser humano, por outro lado, se relaciona com tudo isso. Por ter passado a infância cantando mantras, ele entende que “a repetição leva ao entendimento do infinito”. “Os sintetizadores no álbum ativam o chacra”, fala. Sua relação com a música é uma forma de oração ao infinito.

“Sintoma” contém o yin e yang de Castello, misturando o lado mundano com o espiritual. Em entrevista para o Mescla, ele contou que seu estilo musical é o “ufolclore”, ideia de um amigo. O nome é a junção de “UFO” (sigla da língua inglesa que significa “objeto voador não identificado”), que traz a questão mística, astral e do universo, com a palavra “folclore”, que é mais terrena e o deixa presente no chão.

Quando perguntado sobre o porquê de seus trabalhos serem batizados com palavras iniciadas pela letra “s”, ele responde que não tem nada místico por trás. “Sempre tive algo com esse som da letra, mas confesso que não tem relação. O que aconteceu foi que eu ficava pensando em qual nome dar e acabava sempre voltando a uma palavra com a letra”.

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