Como integrar diversos canais para estar ao alcance do público em todas as plataformas de conteúdo, mídia e relacionamento? Esse é o tema do workshop “Omnichannel: Integrando Canais de Comunicação”, organizado pela Petit Mídias Sociais, que ocorrerá em novembro em Porto Alegre. A estratégia de integração serve para que os consumidores tenham uma experiência positiva na comunicação com as marcas, seja online ou off-line.  

Entre os assuntos que serão abordados, estão a importância da presença das empresas nos diversos canais (como redes sociais, mídias impressas e atendimento ao cliente), o planejamento de comunicação, os pontos de contato com consumidores e os desafios da estratégia Omnichannel. 

As professoras são Daniela Pedroso, Mestre em Comunicação e Executiva de Marketing, e Mariana Klein, Mestre em Administração e Gestora de Mídias Sociais. O workshop vai acontecer no dia 13 de novembro, a partir das 18h30, no Coletivo Workspace (R. Jaime Telles, 62 – Porto Alegre). A atividade terá três horas de duração e será fornecido certificado. O valor é de R$ 150 e há desconto de 15% para estudantes. As inscrições podem ser feitas pelo site da Petit Mídias Sociais.